problema en la devolución de préstamos

Durante este curso, después de importar los datos de Rayuela a Abies, cada vez que un lector devuelve un libro, sale el siguiente mensaje: "No se ha podido realizar la operación. Se ha restablecido la situación de partida" y no nos deja, por tanto, devolver el ejemplar , ante esto, lo que hacemos es anular el préstamo, pero es que así no saldrán los préstamos en la estadística.¿Qué puedo hacer para que las devoluciones sean normales? Gracias.

Eso es un efecto secundario del traspaso de la información de rayuela a Abies. Te voy a recomendar unas posibles soluciones:
1º Tener instalado la última versión de Abies 2083 y los registros (tres archivos que vienen comprimido en zip).
Si ya lo tenéis instalado entonces seguir el paso 2.
2º Pulsar archivo-Compactar reparar.
si no funciona.
3º Pulsar Archivo-Generar inversos.
si no funciona debemos comprobar si el error sale siempre en el mismo alumno o es un error general para cualquier persona que saque libros. Si es el primer caso con borrar al alumno y después volver a darle de alta es suficiente. En el segundo caso es más problemático. Lo que podéis hacer es instalar abies en otro ordenador y comprobar, con la copia de seguridad, si sigue dando el mismo problema. Si no es así y funciona correctamente entonces en el ordenador de la biblioteca debéis desistalar el programa abies y volver a instalarlo.
Si sigue dando problemas el error puede venir del propio sistema a trasferir los datos de rayuela a abies, aunque supongo que hasta ahora os ha funcionado, por lo que no sé que más podéis hacer.

De todos modos si mis consejos no surten efecto y pertenecéis al cpr de cáceres podéis consultar al encargado de abies que es: Juan Moreno Polán (RPV 74848)